طرق الدفع
مرحبًا بكم في صفحة طرق الدفع لدينا! نقدم خيارات دفع مريحة وآمنة لجعل تجربة التسوق لدينا خالية من المتاعب.
الطرق المقبولة للدفع:
بطاقات الائتمان :
- فيزا (Visa)
- ماستركارد (Mastercard)
كيفية الدفع الآمن:
بطاقات الائتمان
- حدد “بطاقة الائتمان” كطريقة دفع عند الخروج.
- أدخل تفاصيل بطاقتك : رقم البطاقة، تاريخ الانتهاء، ورمز CVV الموجود خلف البطاقة.
- تحقق من مطابقة عنوان الفوترة مع العنوان المرتبط ببطاقتك.
- انقر على “تأكيد” لإتمام عملية الشراء.
- قد يُطلب منك التحقق من عملية الدفع الخاصة بك باستخدام كلمة مرور مرة واحدة (OTP) أو من خلال عملية التحقق من البنك.
تدابير الأمان:
كن على يقين، أن معلومات دفعك محمية بتدابير أمان على مستوى عالمي. نحن نستخدم تقنية التشفير SSL لحماية بياناتك أثناء الإرسال ونلتزم بمعايير الامتثال PCI.
معلومات الاتصال:
إذا كانت لديك أي أسئلة أو واجهت أي مشاكل أثناء عملية الدفع، ففريق دعم العملاء لدينا هنا لمساعدتك. يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني : info@ankerarabia.com
الأسئلة الشائعة:
- هل تُحمَّل معلومات بطاقتي الائتمانية في أمان؟
نعم، نحن نستخدم تقنية التشفير القياسية في الصناعة لحماية معلومات دفعك.
- هل تُخزن معلومات بطاقتي الائتمانية؟
لا، نحن لا نقوم بتخزين تفاصيل بطاقتك على خوادمنا. يتم إرسال معلوماتك بشكل آمن إلى معالج الدفع الخاص بنا للتفويض ولا يتم الاحتفاظ بها بعد ذلك.
- هل يمكنني استخدام بطاقات فيزا / ماستركارد الدولية للدفع؟
نعم، نحن نقبل بطاقات فيزا وماستركارد الدولية. يرجى التأكد من تمكين بطاقتك للمعاملات عبر الإنترنت.
- هل تفرض أي رسوم إضافية على استخدام بطاقات الائتمان / الخصم؟**
لا، نحن لا نفرض أي رسوم إضافية على دفعات بطاقات الائتمان / الخصم. المبلغ الإجمالي الذي تراه عند الخروج هو المبلغ النهائي الذي ستدفعه.
نصائح إضافية:
- احتفظ بتفاصيل بطاقتك بسرية وتجنب مشاركتها عبر شبكات غير آمنة.
- قم بالتحقق مرتين من معلومات الفوترة الخاصة بك قبل إرسال دفعتك لتجنب أي تأخير.
- إذا كنت تشتبه في نشاط غير مصرح به على بطاقتك، اتصل ببنكك على الفور.